Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Hopelijk vindt u het antwoord op uw vraag al via deze pagina. Maar mocht dat niet zo zijn dan kunt u contact met ons opnemen via:

Email: [email protected]
Tel:    020-7720107  
Of via het contactformulier, rechts op deze pagina.

Hoe kan ik betalen?
Wij bieden de volgende betaalmethodes aan.    

Hoe snel kunnen jullie leveren? 
Op iedere werkdag tot 16.00 uur worden de zendingen verwerkt en verzonden. En in 99% van de gevallen ook direct de volgende dag geleverd. 

U ontvangt een trackentrace code als uw bestelling onderweg is. In de regel zult u de bestelling de volgende dag ontvangen. Echter invloed op het transport hebben wij niet. 

Kunnen jullie op een ander adres leveren?
Natuurlijk kan dat. Geeft u dit in tijdens het afronden van uw bestelling. 

Wat zijn de verzendkosten? 

GRATIS verzending in Nederland bij besteding vanaf € 50,-- !

Bij bestellingen tot € 50,-- bedragen de handling- en verzendkosten € 4,95.
Besteed je meer dan € 50, --, dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. 

Naar Belgie:
Wij versturen ook naar Belgie.  De verzendkosten bedragen € 9,75 ongeacht de grootte van je bestelling.

Ik woon elders, kan ik dan ook bestellen?
Natuurlijk kan dat. Maar neem even vooraf contact met ons op, zodat we de verzendkosten kunnen berekenen.

Hoe zit het met ruilen/retourneren?
U ontvangt uw zending 14 dagen op zicht. Als u iets wilt terugsturen of wilt ruilen, dan dient u dit binnen deze termijn aan ons terug te sturen.  

Wat is het retouradres? 

PrettyMum BV/retouren
Loefzijde 11
1034KW  Amsterdam

Lees voordat u iets stuurt even de voorwaarden: ruilen/retourneren